국내 1호 인터넷전문은행 케이뱅크는 모회사인 KT그룹, KT클라우드, 업스테이지 등 주요 관계자들이 참석한 가운데 ‘생성형 인공지능(AI) 기술 적용 및 확산을 위한 업무협약’을 체결했다고 27일 밝혔다.

케이뱅크와 3사는 금융 도메인에 적용할 수 있도록 생성형 AI 환경을 구축하고 혁신적인 케이뱅크 새로운 비즈니스 모델을 구상하기 위한 공동 업무를 추진 예정이다.

IPO(기업공개)를 추진중인 케이뱅크는 테크뱅크로의 전환을 가속화하고 있다.

생성형 AI 도입 기반으로 적용할 수 있는 상품 및 서비스 등 다양한 사례를 선보인다는 계획이다. 생성형 AI 기술 도입 후의 효과성을 분석하고 도입 적절성 등을 종합적으로 판단한다. 이를 바탕으로 새로운 상품 및 서비스 출시를 위한 기획∙개발 등 추진하며 업무 전반을 총괄한다는 복안이다.

케이뱅크 관계자는 ”당사의 생성형 AI 도입은 고객에게 안전한 서비스를 제공할 수 있다는 점이 가장 큰 특징”이라며 “최근 다양한 업권에서 생성형 AI로 대표되는 챗 GPT를 도입하고 있지만 특히 금융권의 경우 개인정보 보호, 컴플라이언스 등 문제로 생성형 AI 접근 및 활용이 제한적”이라고 설명했다.

[스트레이트뉴스 조성진 기자]