최근 반토막난 홍콩ELS(H지수 기초자산 주가연계증권) 판매 손실 책임에 관해 금융당국과 은행권이 그 책임 범위를 두고 줄다리기를 하고 있다. 이런 가운데 국민 셋 중 둘(66.4%)은 은행이 전액 책임을 져야 한다는 여론조사 결과가 나왔다.

<스트레이트뉴스>가 여론조사기관 조원씨앤아이에 의뢰해 지난 2~4일 전국 성인남여 2013명을 대상으로 고위험 금융상품 판매 책임에 대한 은행 전액 손실 배상 주장에 대해 의견을 물었다. 조사결과 국민 66.4%가 공감을 표해 은행에 두터운 책임을 물어야 한다는 입장을 보였다.

권역별로 살펴보면 ‘은행 전적 책임’에 강원·제주(70.5%)가 가장 높은 공감도를 보인 가운데, 서울(59.8%)이 가장 낮은 공감도를 보였다. 세부 지역으로는 충북(73.0%)·강원(73.0%)·경기(70.1%)이 높은 공감도를 보였고, 나머지 지역들은 모두 60%대로 지역적 편차가 크지 않았다.

연령대 별로는 40대(69.1%), 50대(70.3%), 60대(72.6%), 70대 이상(68.6%) 등 중장년층 이상은 70% 전후의 높은 공감대를 보였지만, 20대 이하(55.5%), 30대(60.4%) 등 젊은 층의 공감대는 상대적으로 낮았다. 투자에 대한 자기책임 인식이 젊은 층에서 더 강하게 나타난 것으로 풀이된다.

성별로도 남성(63.9%)과 여성(68.8%)의 차이가 나타나, 여성이 고위험 상품 손실 책임을 은행에 더 두텁게 물어야 한다는 의견을 나타냈다.

정당별 지지로 답변자를 살펴보면 더불어민주당(71.1%), 국민의힘(64.3%), 녹색정의당(83.4%) 등 차이가 있긴 했지만 하나의 경향성을 발견하기는 어려웠다. 국정평가에 대해 긍정인 사람(62.6%)과 부정인 사람(68.8%)의 비율을 살펴봐도 은행의 책임을 두텁게 물으려는 금융당국의 입장을 고려할 때 정치적 성향과 일치된 흐름을 보이지 않았다.

다만 이념 성향으로 살펴보면 진보(71.6%), 중도(68.5%), 보수(62.3%) 등으로 나타나 앞선 정당별 지지 등과 종합적으로 고려할 때 진보 성향의 응답자들이 은행의 책임을 더 물어야 한다는 입장인 것으로 해석된다.

홍콩ELS 관련 이슈는 여러 관점에서 금융권의 초미 관심사다.

ELS를 발행하는 주체는 증권사지만, 그 판매는 고객 채널이 넓은 은행권에서 훨씬 많이 일어나는 것도 특징이다.

금융당국은 투자에 관심이 많은 증권사 고객과 달리 상대적으로 투자에 대한 이해도가 낮고 고령층도 동시에 이용하는 은행에서의 고위험 투자상품 판매에 좀더 엄격한 잣대를 들이대는 모양새다.

다만 판매사나 투자자 개인별 사례가 천차만별이서 획일적인 배상 기준을 제시할 시 투자자들의 불만이 있을 수 있다. 여기에 은행별 판매 규모도 차이가 있는데다 과도한 배상은 주주들과의 이해상충 문제로 배임 이슈를 불러일으킬 소지도 있어 조심스럽다.

한 금융권 관계자는 “ELS는 파생상품이라 상품의 운용 구조는 복잡하나 일정 기준을 넘어서지만 않으면 약정된 수익을 준다는 측면만 이해하면 상대적으로 불완전판매 가능성이 낮은 상품”이라며, “ELS는 단순히 하나의 상품을 넘어 증권사들이 자금 조달의 창구로 활용해 채권 운용 등 트레이딩 수익의 원천이 되는 상품이라 조달에 문제가 생길 시 채권시장에까지 나비효과가 미칠 수 있어 섬세한 접근이 필요하다”고 설명했다.

이어 “이번 사안은 일시에 해결될 사안이 아니고 홍콩ELS 관련 만기가 시차를 두고 계속 돌아오는 만큼 이슈의 장기화가 예상된다”며, “ELS 판매 손실에 대한 배상안이 향후 다른 고위험 상품 판매 전반에 영향을 줄 수 있는 있어 당국의 고민도 클 것”이라고 덧붙였다.

이번 조사는 지난 2~4일 사흘간 전국 만18세 이상 남녀를 대상으로 ARS 여론조사(휴대전화 100% RDD 방식)를 실시한 결과이며, 표본수는 2013명, 응답률은 2.9%, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±2.2%p다. 통계보정은 2024년 1월 말 행정안전부 주민등록인구 기준 성·연령·지역별 가중치 부여 방식(림가중)으로 이뤄졌다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회와 조원씨앤아이 홈페이지를 참조하면 된다.

[스트레이트뉴스 장석진 기자]