재테크 플랫폼 월급쟁이부자들이 월부닷컴 커뮤니티 서비스의 누적 트래픽(PV)이 6000만건을 넘어섰다고 27일 밝혔다.

월급쟁이부자들의 커뮤니티는 고객에게 실질적인 성공 경험을 제공하는 공간이다. 사용자들은 내 집 마련, 부수입 확보 등 다양한 목표와 개인적 여건에 따른 고민과 정보를 나누며 성장할 수 있다. 교육 콘텐츠 연계 챌린지, 자기 점검 일지, 레벨 시스템 등 월부닷컴 플랫폼의 핵심 기능을 통해 인사이트 확보는 물론, 동기부여 향상도 가능하다.

월부닷컴 커뮤니티는 빠른 속도로 고객의 신뢰를 확보했다. 2023년 하반기 서비스가 본격화된 이후 현재까지 누적 트래픽(PV)은 6040만건 이상이며, 등록 게시글 수는 280만개 이상이다. 핵심 사용자 활동성 지표 상승세도 뚜렷하다. 지난해 기준 직전연도 대비 좋아요가 380%, 댓글은 265%, 팔로우는 175% 이상 증가했다.

서비스 활성화는 고품질 콘텐츠가 주도했다. 월급쟁이부자들은 커뮤니티를 통해 전문가 칼럼을 지속 발행하고 있다. 현재, 누적 업로드 건 수는 2400건을 넘어섰다. 이용자층이 다각화됨에 따라 콘텐츠 범주도 확장되는 추세다. 부동산 중심에서 부업, 재무관리, 주식투자 등으로 주제가 다변화됐다. 사용자 반응에 힘입어 게시 속도 역시 빨라졌다. 실제 올해에만 1000건 이상의 칼럼이 새롭게 발행됐다.

커뮤니티 강화를 위한 플랫폼 고도화도 병행 중이다. 월급쟁이부자들은 정기적인 온·오프라인 유저인터뷰(UT)를 바탕으로 고객 경험 개선에 집중하고 있다. 실사용자 피드백을 통해 방향성을 정립하는 방식이다. 가설 설정, 전략 유효성 검증, 페르소나별 소구점 등 서비스 확장 전략은 모두 VOC로부터 도출한다. 활동 이력을 한눈에 볼 수 있는 통합 피드, 팔로우 유저의 신규 콘텐츠 알림 등 정보 탐색과 상호작용을 높이는 기능들이 이미 적용됐다.

전문 크리에이터 생태계 구축에도 나선다. 월급쟁이부자들은 참여형 커뮤니티 형성을 목표하고 있다. 최근에는 재테크 전 영역을 아우르는 외부 전문가 풀 확장에 집중하고 있으며, 궁극적으로는 일반 사용자까지 전문 제작자로 발돋움할 수 있는 환경을 설계한다는 계획이다. 크리에이터 보상 체계도 구체화 중이다. 온드미디어 기반 브랜딩 지원, 튜터 진입 지원 등 성과에 따른 협업 기회는 물론, 직접적인 인센티브 제공 및 수익화 모델을 설계하고 있다. 시스템 고도화도 함께 추진된다. 통계 리포트, 영향력 시각화 등 다양한 기능 도입으로 성장을 지원할 방침이다.